Todo o seu atendimento
no WhatsApp em
um lugar só
Conversas, funil, campanhas, automação com IA e pagamentos no mesmo número. Na API oficial da Meta, sem plugin e sem integração paga.
Conversas, funil, campanhas, automação com IA e pagamentos no mesmo número. Na API oficial da Meta, sem plugin e sem integração paga.
Um sistema para o chat, outro para o funil, uma planilha para os contatos, um gateway para cobrar e um robô que ninguém consegue configurar. No fim do mês ninguém sabe de onde veio a venda.
A Koonfy é um número só com tudo ligado por dentro: a conversa vira lead, o lead anda no funil, a cobrança sai na conversa e o pagamento confirmado move o card sozinho.
Instale como aplicativo e receba a notificação com o navegador fechado. Toque nela e cai direto na conversa. Funciona no Android e no iPhone, sem passar por loja nenhuma.
E quando o cliente liga, a chamada toca aqui: você atende pelo painel ou pelo celular, passa para outro atendente e a gravação fica guardada junto da conversa.
Cada bloco abaixo é um módulo que já está no painel. Não é planejamento nem recurso vendido à parte. Todos dividem o mesmo contato, a mesma conversa e o mesmo relatório.
Tenha mais controle sobre seus atendimentos, clientes e processos sem depender de tarefas manuais.
Se a sua dúvida não estiver aqui, chame no WhatsApp: a gente responde antes de você pagar, não depois.
Dá, e é o coração da Koonfy. Você gera a cobrança no painel e ela sai como botão no WhatsApp do cliente — ele toca, abre o seu checkout com a sua marca e paga por Pix, cartão ou boleto. Pagamento confirmado, o card anda no funil sozinho, o cliente recebe o comprovante na conversa e o dinheiro cai na sua carteira, de onde você saca por Pix.
É funil de verdade. Cada pessoa que fala com você vira um contato com etapa, tags, dados próprios e histórico — e o card anda pelo funil conforme a conversa avança, com o pagamento confirmado movendo sozinho. A conversa e a ficha ficam na mesma tela: quem atende não precisa abrir outro sistema para saber quem é aquela pessoa e o que ela já comprou.
Consegue, pela API oficial: você escolhe o modelo aprovado, o público (por tag, etapa do funil ou origem) e a Koonfy envia, mostrando quantos receberam, leram e clicaram. Quem responder cai na caixa de entrada como conversa normal. Os limites de envio por dia são da Meta e sobem sozinhos conforme o seu número mantém boa qualidade.
A Koonfy já fala a API de Chamadas da Meta: o cliente liga pelo botão do seu perfil e a ligação toca no painel, com aviso no celular de quem está atendendo. Quem libera é a Meta, e ela exige que o número já tenha um limite diário de pelo menos 2.000 destinatários — um número recém-conectado começa abaixo disso e sobe com o uso. Enquanto não liberar, todo o resto funciona normalmente.
Atende, cada um com o próprio login e as próprias permissões — sem trocar de chip e sem perder conversa. Dá para ver quem respondeu o quê, transferir um atendimento e conversar com o time por dentro do painel, sem sair da tela do cliente.
Não, se o número ainda não está em outra plataforma de API. Ele passa a funcionar pela Cloud API da Meta, e o aparelho deixa de ser usado para atender: as conversas passam a viver no painel.
Pode, pelo próprio painel. A assinatura vale até o fim do ciclo já pago e não renova. Nenhum contato, conversa ou relatório é apagado no cancelamento.
Pode. Quem decide sobre o número é a Meta, e ela restringe, desconecta ou bane números que desrespeitam as políticas do WhatsApp Business. A Cloud API tira o risco de derrubada por aparelho e por plugin não oficial, mas não é passe livre: disparo para quem não pediu, lista comprada, conteúdo proibido e denúncia de usuário continuam derrubando número na API oficial do mesmo jeito. O sinal mais forte é a denúncia: quando muita gente marca as suas mensagens como spam, a qualidade do número cai e os limites de envio caem junto. A Koonfy ajuda com o que está ao alcance dela — opt-in, opt-out em todas as listas, modelos aprovados e limite de envio —, mas a decisão final é da Meta.
Toda conta nasce com um link de indicação. Quando alguém assina por ele, a comissão cai na sua carteira automaticamente, no instante em que o pagamento é confirmado, e continua caindo a cada renovação, enquanto essa pessoa for cliente.
O saque sai por Pix, direto do painel. Sem formulário, sem aprovação manual e sem planilha no meio do caminho.
Comissão sobre a primeira mensalidade de cada indicado.
Enquanto o indicado continuar pagando, você continua recebendo.